Zusagen und Garantien

Unsere Verpflichtungen und Garantien

Wir sind seit 40 Jahren zuverlässig und innovativ. Unsere Charta schützt Sie.

Wir legen großen Wert darauf, respektvoll zu handeln. Hier sind unsere fünf Verpflichtungen, für die unsere Kunden uns vertrauen, weil :

  • Wir sind zuverlässig und verfügbar. Sie erreichen uns telefonisch unter 021 691 12 12, per E-Mail, in unserer Verkaufsfläche Chemin des Champs-courbes 1, CH-1024 Ecublens/VD und können sich von Montag bis Donnerstag von 9-12 Uhr und von 13-17 Uhr sowieam Freitag nach Vereinbarung für Ihre Einrichtungsprojekte beraten lassen. Zählen Sie auch bei Großaufträgen auf uns. Wir achten darauf, unsere Produktreferenzen im Laufe der Zeit zu verfolgen, für alle Ihre Nachbestellungen, unterstützt von zuverlässigen Partnern, mit denen wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten.
  • Wir sind reaktionsschnell. Eine dringende Bestellung, eine Lösung, die innerhalb weniger Tage gefunden werden muss, wir tun unser Bestes, damit Sie am Ende zufrieden sind. Das ist unsere größte Zufriedenheit.
  • Wir achten darauf, mit Sinn und Verstand zu sourcen, und zwar in erster Linie lokal, und wenn es in Europa nicht möglich ist, oft in einem Nachbarland. Unsere Leitlinie: respektvolle Produkte für respektvolle Kunden. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Sinn in Ihre Einkäufe zu bringen. Bei der Auswahl unseres Sortiments achten wir besonders auf Umweltfreundlichkeit. Lokal, wiederverwertbar, recycelt, pflanzliche Materialien - wir sorgen dafür, dass Sie bei uns finden, was Sie suchen.
  • Wir legen größten Wert auf einen herzlichen Umgang miteinander. Freundlichkeit, aktives Zuhören, Serviceorientierung, genaues Verständnis Ihrer Bedürfnisse, auch wenn es schnell gehen muss - das sind Werte, die uns wichtig sind.
  • Wir sind offen für Neues, für Trends, für Gegenstände, die man nicht überall findet. Das ist eine zusätzliche Anstrengung, die uns wichtig ist, denn wir lieben es, Sie zu überraschen und dass Sie bei uns die seltene Perle finden, die spitze Farbe, die Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Wir bieten Ihnen regelmäßig Schnäppchen, Vorpremieren und Preisnachlässe, wenn es darum geht, Platz für neue Kollektionen zu schaffen. Faire Preise sind unsere Stärke, Sie kennen das Haus.

Zählen Sie auf uns, wir sind da,

Nathalie und ihr gesamtes Team.

An Ihrer Seite, um Ihre Verkäufe mit Einfachheit und Gelassenheit zu entwickeln.

Siehe auch :